يمر العالم الآن بمرحلة تغير واسعة جداً، وبسرعة فائقة لم يسبق لها مثيل في التاريخ، ولا سيما في مجال تقنيات الاتصالات واستخداماتها وإدارتها، وسوف يكون لهذا التغيير أثر بالغ جداً في طبيعة مجتمعنا، وثقافتنا، وأنشطتنا الاقتصادية والتنموية. ولقد كان تكامل صناعة المعلومات والاتصالات والإلكترونيات، وما نتج عنها من ثورة تكنولوجية متطورة هو العامل الفعال لهذا التغيير وأصبح الأفراد والمؤسسات المعنية بالإدارة والثقافة والصناعة والإعلام ليس لهم خيار إلا الاستفادة من الثورة التكنولوجية الهائلة في المعلومات والاتصالات. ولقد أدت هذه الثورة العارمة إلى كسر النموذج القديم (العالم المعروف بالحدود) ووضع خطوات علمية باتجاه متغيرات سريعة ومفاجئة وعميقة ومتنوعة وتجعل العالم قرية صغيرة، حيث تتعدى جنسية وملكية المؤسسات الثقافية والاقتصادية ومراكز البحوث والشركات. إنه العالم الجديد المحكوم بالعملية ومعطياتها.