ينظر معظم المدراء إلى تقييم الأداء بقدر الإثارة والتوقع نفسيهما الذين ينظر به مرؤوسيهم - يعني هذا بقدر ضئيل جدًا من الشعورين. ولإمداد أحد الموظفين بتقييم فعال ومفيد، يتعين على المدير تطوير أساس متين من مهارات التواصل. وهذا أمر ضروري لتحقيق نتيجة ناجحة، سواء أكان التقييم إيجابي أم سلبي. بالتأكيد، قد يكون من المروع ضرورة نقد أحد الموظفين بشأن نظافته/نظافتها الشخصية، ولكن هذا الكتاب يدور بالكامل حول التغلب بالتحديد على تلك الأنواع من التحديات. في النهاية، فإن الغرض الإجمالي من التقييم هو إعطاء الموظفين الملاحظات الضرورية لهم لشق طريق أكثر تألقًا نحو مستقبل أكثر نجاحًا.,تبدأ تقييمات الأداء الناجحة هنا باستخدام العبارات الفعالة التي تحتاجها لإيصال رسالتك. هل أنت مستعد؟ لنبدأ!