تعبّر المعلومات عن تغيّر الحالة المعرفية للمتلقي، وهي مرحلة وسطى بين البياناتDATA والمعرفةknowledge تعني تكامُل المعلومات المنظمة واستخدامها في شيء مفيد، والمعلومات هي المعطيات الناتجة عن معالجة البيانات يدوياً أو حاسوبياً أو بالحالتين معاً، ويكون لها سياق محدد ومستوى عال من الموثوقية.,كما تختلف المعلومات عن البيانات في أن المعلومات تعطي الفرصة لاتخاذ القرارات، بما يتوفر من تحليل كامل للبيانات ومن نتائج لهذا التحليل، غير أن البيانات تبقى مجرد معطيات غامضة ومجردة لا يمكن الاستفادة منها، إلا بعد معالجتها يدوياً باستخدام الحاسوب، وفي ضوء ذلك يمكننا القول بأن المعلومات حالة ذهنية، ومن ثم فإنها المورد الذي بدونه لا يمكن للإنسان استثمار أي مورد آخر.