Was geschieht mit Intellektuellem Kapital in der neuen Welt der Smart-Telefone, Wischfinger und ZAP-Blicke ?: wer ist in dieser Welt wie und warum intelligent? Es braucht nach wie vor Intellektuelles Kapital, um erkennen zu können, was sich im Möglichkeitsraum bereits in Datenform abgelagert hat. Denn Daten sind noch keine Informationen: und auch diese sind zunächst erst nur Samenkapseln, aus denen Wissen gewonnen und wachsen kann. Ein umfassendes Wissensmanagement trägt - beispielsweise mit Instrumenten der Wissensbilanz - dazu bei, die Wirkungen des Intellektuellen Kapitals als Hebelkraft zu nutzen. Beispielsweise können Belastungs- und Ökoprofile Hinweise zu ökologischen Gefahren, Ungleichgewichten sowie deren Vermeidungs- und Verbesserungsmöglichkeiten liefern. Supply Chain Management (SCM) unterstützt Entscheidungen, was mit wem und wo produziert werden sollte.