Na primeira decada do seculo xxi, era preciso convencer os clientes acerca da importancia de ter um website. Hoje em dia, todos tem consciencia de que e obrigatorio criar uma presenca online, especialmente nas Redes Sociais. Mas apenas os mais rapidos e com a vis?o certa do futuro v?o conseguir navegar rumo a comunicac?o de excelencia. Apesar de o website ser o tronco de uma estrategia de Marketing Digital, as Redes Sociais assumiram um papel predominante em qualquer organizac?o e o perfil do seu gestor deve reunir caracteristicas ajustadas a func?o e as competencias que a miss?o exige. Este guia e dirigido a gestores de empresas, que procuram uma estrategia assertiva para uma presenca diversificada nas Redes Sociais; ao empreendedor, que quer lancar o seu negocio e precisa de saber qual a direc?o a tomar; as equipas de Comunicac?o e Marketing, que querem aprofundar a utilizac?o das Redes Sociais. Ao longo deste manual vai descobrir como implementar, passo a passo, taticas vencedoras e ser?o desvendadas tecnicas avancadas para os mais experientes. Com uma vis?o estrategica 360 graus, o percurso desta leitura e sempre objetivo, pratico e orientado para a implementac?o de resultados.