La pianificazione dei turni del personale è un lavoro oneroso e difficile. Nelle organizzazioni che svolgono attività lavorative festive e/o notturne programmare con esattezza ed efficienza i turni è un'attività che costa tempo, e che è esposta al rischio del costo eccessivo per lo straordinario e della cattiva distribuzione del carico di lavoro tra gli addetti.
Per lavorare efficacemente, chiunque abbia l'incarico della pianificazione delle attività di un'organizzazione deve imparare a svolgere due attività interconnesse, ma distinte: prima, deve imparare a rappresentare con ordine i dati del problema specifico della sua organizzazione, immaginando di dover risolvere il problema manualmente, con carta e penna; poi, deve imparare a usare un software dedicato al problema della turnazione.
Questo libro insegna ad affrontare con metodo il problema dell'assegnazione delle mansioni, e insegna ad utilizzare un software dedicato per raggiungere lo scopo senza dispendio di tempo nelle operazioni ripetitive di ricerca della miglior soluzione organizzativa, operazioni che possono essere svolte da un computer.
Dunque in questo libro dapprima si analizzano i dati del problema che è necessario mettere a fuoco prima di impiegare qualsiasi strumento software, e poi esemplifica tutto facendo riferimento a una delle più efficienti ed economiche soluzioni software disponibili sul mercato: ZonaTEAM, prodotto da Zonabit Sistemi Srl.
Il lettore attento di questo libro diverrà un esperto in pianificazione, e acquisirà la capacità di pianificare con utilizzo pieno e razionale delle risorse disponibili, risparmio del costo dello straordinario, equità di trattamento dei dipendenti.