マーケティングマインドとは、顧客に｢買う理由｣を提供すること。顧客に喜んでもらいたい、驚いてもらいたいという気持ち、すなわちマーケティングマインドを常に忘れないようにすれば、顧客に｢買う理由｣を提供できるようになる。例えば、BMWのチーフデザイナーは｢どんな車に乗りたいですか｣と聞くのではなく、7シリーズのような高級車に乗るのはどういう人なのかを徹底的に考え、その人たちが求めているデザインを想定する。｢BMWは顧客の声を聞かない｣。｢ユニクロのターゲットは広くて狭い｣｢経済危機で売上を伸ばしたウォルマート｣......。豊富な事例、エピソードから、マーケティングの重要なテーマ、キーワード、そして新たなトレンドを学ぶ｢教科書｣。