｢幸せを連れてくる鍋｣ ｢心の充足をもたらす消火器｣ ｢木味を愉しめる床材｣ ｢5キロ5000円の幻のみかん｣ ｢ひと軸｣ビジネスの3つのアプローチで、｢この商品をあなたから買いたい｣という動機が生まれる。 ｢ひと軸｣ビジネスの3つのアプローチに連なるフレームワークと実践手法を詳説。 ｢価値要素採掘マップ｣で、新商品は期待通りに売れ、既存商品はよみがえる。 ｢顧客の旅デザインマップ｣で、顧客の購買行動をデザインできる。 ｢【絆】モデル&【顧客の旅】シミュレーション｣で、未来の収益を予測できる。 本書で語られているビジネス現場での実践事例のほとんどは、著者がさまざまな企業と共に｢計画して起こしてきた･起こしている出来事｣である。 事象を計画的に引き起こすには、それがなぜ起こるのか、どのようなことをすれば起こるのかを理解し、実際に起こせるように実践を積み、知恵を獲得しなければならない。 そして今重要なことは、正確な理解の上に立ち、｢いつも起こせる｣ようになることだ。