Erste Zielsetzung des Risikomanagements in deutschen Krankenhäusern und Pflegeheimen ist die Sicherheit der Patienten. In wirtschaftlichen Krisenzeiten wird es immer schwieriger, alle Instrumente des Qualitätsmanagements und der Qualitätssicherung aufrecht zu erhalten. Risikomanagement ist ein wirksames Instrument zur Schadensprophylaxe und das bedeutendste Thema im Klinikalltag der nächsten Jahre. Die in diesem Buch vorgestellten Themen und Praxisberichte wurden im Frühjahr 2013 auf einem Symposium des Qualitätsmanagementnetzwerks vorgestellt und diskutiert: Grundlagen des risikobasierten Qualitätsmanagements, Ökonomisches Risikomanagement im Krankenhaus, Praxisberichte zur Einführung von Patientenarmbändern und Fehlermeldesystemen, Risikoassessments durch Interviews und Audits, Veränderungen durch das neue Gesetz zur Verbesserung der Rechte von Patienten, Vorstellung der Arbeit der Gutachter- und Schlichtungsstellen der Ärztekammern, Wenn ein Schaden eingetreten ist ... - Arbeit mit dem London Protocol. Autoren sind unter anderen: Dr. Bruno Brühwiler, Dr. Christian Heitmann, Dr. Heike Kahla-Witzsch, Dr. Karsten Kinast, Dr. Jan-Frederik Marx.