Dieses Buch beginnt dort, wo die Ausbildung zur Erzieherin endet: mit dem Berufsalltag, der persönliche Erfüllung bringen, aber auch von Konflikten und Krisen geprägt sein kann. Es wendet sich an Praktikantinnen, Berufsanfängerinnen, erfahrene Kolleginnen und Vorgesetzte. Wie mit Kolleginnen richtig umgehen? Wie auf berechtigte, wie auf unberechtigte Kritik von Vorgesetzten reagieren? Wie Praktikantinnen und Kolleginnen kritisieren? Was geschieht, wenn die Erzieherin gelobt wird? Wie geht sie mit der Klatschsucht einer Kollegin um? Wie wird sie mit einer oder einem launenhaften Vorgesetzten fertig? Wie reagiert sie auf Druck vonseiten der Eltern? Welche Forderungen stellt sie als Erzieherin an ihr eigenes Verhalten? Diesen und vielen anderen Fragen geht Peter Thiesen nach und stellt problemlösende Strategien und erfolgreiche Methoden vor - die natürlich auch für männliche Erzieher gelten. Das Buch regt zur Selbstreflexion und zum Handeln an, indem es Stärken unterstützt und Schwächen im Umgang mit schwierigen Kolleginnen und Vorgesetzten überwinden hilft.