Motivierte Seminarteilnehmer sind kein Hexenwerk! Die Seminarteilnehmer tuscheln, nörgeln, lesen Zeitung, streiten untereinander, sticheln gegen den Trainer. Ein Horrorszenario – und doch Realität in vielen Seminarräumen. »Wenn doch nur die Teilnehmer nicht wären«, so dann der Stoßseufzer des Seminarleiters. Doch wer so klagt, übersieht: Der Trainer ist (mit)verantwortlich für die Qualität des Unterrichts und das Lernklima. Und diese Faktoren entscheiden darüber, ob die Menschen engagiert mitarbeiten und ihre Energie nicht bei Streitereien vergeuden, sondern zur Bewältigung von Lernsituationen einsetzen. Nicht jede schwierige Seminarsituation ist »hausgemacht« – so mancher Teilnehmer ist von Natur aus unmotiviert. Doch Rolf Meier zeigt Lösungswege für alle problematischen Situationen, ganz gleich, welche Ursache eine Störung hat. So erfährt der Trainer anhand zahlreicher Praxisbeispiele, an welchen Stellschrauben er ansetzen kann, um übellaunige Meckerer zu aktiven Lernern zu entwickeln.