يشكل تسويق الأعمال عنصراً هاماً في إقتصاديات الدول الصناعية والذي شكل أكثر من نصف الإقتصاد.فتسويق الأعمال يتضمن؛ التسويق للشركات والتي تشتري المنتجات لإنتاج منتجات أخرى ولتسهيل عمليات تلكالشركات، والتسويق للمنظمات والوكالات الحكومية، والتسويق للمؤسسات الأخرى كالجامعات والمستشفيات،كمايتضمن التسويق لمعيدي البيع كالموزعين وتجار التجزئة الصناعيين.وتشهد إقتصاديات العالم إهتماماً كبيراً ومتزايداً بنشاط التسويق بشكل عام وتسويق الأعمال بشكلخاص، حيث أن المشكلة التي تعيشها المنظمات – بمختلف أنشطتها – هي ليست مشكلة إنتاجية بقدر ما هيمشكلة تسويقية بسبب إختلال التوازن بين العرض والطلب، إذا ما أضفنا إلى ذلك أن البيئة التي تعمل بهاالمنظمات التسويقية باتت تحيط بها الكثير من المتغيرات المتشابكة والمعقدة وذات حركة سريعة خاصة بعدإنتشار العولمة و إستخدام الأنترنت، تتطلب من المنظمات إتخاذ الإجراءات اللازمة لمواجهة هذه التحديات مناجل تدعيم القدرة التنافسية.