يقومُ الإبداعُ بدورٍ فاعلٍ في حياة المجتمعات عامة وبيئات الأعمال خاصة؛ وعلى مختلفالمستويات سواء الفردية أو الجماعية أو المؤسسية، ويلعب دوراً بارزاً مساعداً الإدارة في إجراء تغييراتٍجوهريةٍ تتمثل بإيجاد مكانةٍ مرموقةٍ للجهة المبدعة، وتحسين الجودة للمنتج أو الخدمة لينسجم معالمتطلبات المتجددة للمنتفعين والمستهلكين.وتبرز أهميةُ الإبداع في الواقع المعاصر لمختلف أنواع المنظمات، حيث لم يعد مقتصراً علىمؤسسات كبيرة أو صغيرة أو هادفة للربح فحسب؛ بل تجاوزه ليشتمل جميع أنواع المؤسسات الأخرىكالحكومية وغير الربحية والتطوعية وغيرها.