社会人になって最初に戸惑うこと。それは、｢先輩への相談の仕方がわからない｣｢先輩の顔と名前が一致しなくて挨拶しにくい｣｢どうも社内には暗黙のルールがあるようだ｣など、実は社内のマナーや人間関係のことが案外多いのです。｢ビジネスマナー｣というと、お客様との接し方のマナーと思われがちですが、実は職場の上司や先輩･同僚などと良い関係を築くための｢ビジネスマナー｣も大切なのです。本書では、職場の｢人づきあい｣が円滑になり、職場にうまくとけこみ、仕事が楽しくできるための基本のマナーをお伝えします。 【目次】 第1章 人間関係は第一印象が決め手 第2章 知っておきたいビジネスマナーの基本 第3章 社内の人間関係に効く基本ルール 第4章 コミュニケーション力をあげる秘訣 第5章 知っておくべきその他のマナー 【著者プロフィール】 著者:三厨 万妃江 有限会社キャリア･サポート 代表取締役 社員力向上&ホスピタリティコンサルタント 人事･研修実務･研究員等の職種を経て、 1993年人材育成コンサルタントとして独立。2003年から現職。 ｢社員力向上｣の観点から企業･病院･介護施設などの人材育成に携わり ホスピタリティマインドを活かしたマナー研修には定評がある。 ビジネスマナー講師養成塾 塾長としてプロ講師を育成中。 著書:『ホスピタリティの心で変わる大人のマナー』 ホームページ:http://www.career-support.net/