L'odierna sfida delle Organizzazioni sta' nel sapientemente coniugare esperienze professionali, capacità personali, risorse e qualità; nel Pubblico si mutuano concetti e pratiche dal Privato al fine di migliorare la performance attraverso la rivalutazione e riconcettualizzazione, la ristrutturazione e ridistribuzione, la riduzione e riulitizzazione delle risorse. Il fattore umano rimane imprescindibile riferimento e parametro, è risorsa e prodotto del processo funzionale. Il testo offre uno sguardo d'insieme all'attuale, nell'evoluzione.