Haben Sie häufiger mit englischsprachigen Kunden oder Kollegen zu tun? Oder wollen sich auf Englisch bewerben? Lars M. Blöhdorn und Denise Hodgson-Möckel geben Ihnen die wichtigsten Wörter und Formulierungen an die Hand. Von der richtigen Anrede und dem korrekten Aufbau von Angeboten, Reklamationen oder Einladungen über E-Mail-Etikette bis zur englischsprachigen Bewerbung für Ihren Traumjob finden Sie hier alles Wichtige für eine freundliche und verständliche Korrespondenz auf Englisch.