Creemos que un libro introductorio de estadística para administración y economía debe centrarse sustancialmente en el mundo real. Los estudiantes deben ver en el libro lo que observan en su vida diaria. La perspectiva que usamos, los ejercicios elegidos para esta edición y el énfasis continuo en el uso de estadística para resolver problemas de negocios hacen que el libro sea relevante. Usamos un gran número de problemas reales, y nuestras explicaciones tienden a ser anecdóticas, con términos y referencias que los estudiantes leen en los diarios y revistas o ven en la televisión y en los monitores de sus computadoras. Conforme ha aumentado el uso de la estadística en nuestras prácticas como consultores, también lo hemos aplicado en las referencias de cómo y por qué funciona. Este libro describe situaciones administrativas reales, a las cuales se enfrentarán en unos cuantos años la mayoría de los estudiantes. Cada una de nuestras ediciones y los suplementos que las acompañaron contienen un conjunto completo de ayudas pedagógicas para facilitar tanto la enseñanza como el aprendizaje. En cada revisión, agregamos nuevas ideas, nuevas herramientas y nuevos enfoques. Esta edición incluye su propio conjunto de nuevas características.