你能以平靜、鎮定的心態面對高官的約見嗎？你能如魚得水地與下屬溝通嗎？你能在同事及上司間長袖善舞嗎？你會在辦公室裡言行得體，不傷害任何人，也避免自己受到傷害嗎？你會在離職的時候最大限度地保護自己的利益嗎？你能在商戰中左右逢源、百戰百勝嗎？人生當然不可能總是一帆風順，但你仍然必須讓自己成為一位優秀的的掌舵手。就如同溝通是一門藝術，它需要我們投入更多的精力與時間去磨練，改善和加強與他人的溝通。在人生各種關鍵時刻，能否說好話決定著你的命運、你的前途，也決定著你是成功還是失敗。快，現在就開始練基本功吧！