我們每個人都在內心裡將自己理想化，都喜歡為自己行為的動機賦予一種良好的解釋。這就是為何大家都希望聽到誇獎，而不是貶低。

人們的心裡總有這麼一種傾向：習慣得到，而不習慣失去。

好人的聲譽不是憑空得來的，要有付出和代價。當代價超過心理承受底線時，多少會令人難以割捨，所以好人難當。做好人毫無過錯，但要講原則。「好人」被過分揮霍時，常會得到「好心當成驢肝肺」的後果。

口蜜腹劍的人很會籠絡人心，你千萬不要被他加了糖的麻醉劑弄得放鬆了警惕。