Como profesores de marketing durante un periodo que entre los dos suma 30 años, hemos aprendido que los alumnos se instruyen mejor cuando el material que manejan les habla directamente de su propio mundo. Escribimos este libro de texto como una nueva alternativa frente a otros libros de estudio que se encuentran en el mercado, un libro que muestra a los estudiantes cãmo es la gente que hay detrás del marketing en compañias grandes y pequeñas.