نقدم إطارا حقيقيا لا نعبر عنه بكلمات، بل نضعه في آلية التنفيذ، كفى من الوقت ما مضى ونحن في عتاب مع أنفسنا والآخرين، الرؤية غير الصائبة في تقدير الأمور والأشخاص،التمسك بالطباع، الرغبة في الاستمرار بالعناد سواء على علم أوبدون وعي وهذا أفظع.من أجل بناء إرادة أفضل لتنقية المشاعر من كل شوائب و الظنون، وتصفية الخلافات بانتقاء الكلمات، وتحسين لهجة الحوار،حتى الوصول بما نريد أن نقول، لإقناع الآخر أو عرض وجهات النظر.التعرف على كيفية تفعيل التأثيرات غير الملفوظة للتميز في الإلقاء.التعرف على الشخصيات، وقبلها معرفة الذات، اكتساب مجموعة منالمهارات: المرونة، التميز في السمات، التأثير والتوافق، التحكم فيالانفعالات.