En bok för alla som sysslar med kommunikation och reklam -- i utbildning, företag, offentliga sektorn, organisationer, reklambyråer, konsulter osv. Den ger tolv tidlösa grundprinciper för kommunikation. Boken fick hedersomnämnande i årets marknadsföringsbok 2007 av Sveriges Marknadsförbund.