Descubra como o questionamento sistêmico pode aprimorar a sua prática em aconselhamento, terapia e mediação.
Este livro oferece uma introdução fundamentada ao pensamento e à comunicação sistêmica, guiando-o desde os conceitos básicos até a aplicação prática de técnicas de perguntas. Aprenda a transição do pensamento de causalidade linear para uma perspetiva circular, compreendendo as dinâmicas relacionais que influenciam indivíduos e sistemas. O conteúdo aborda os aspetos essenciais da postura do profissional sistêmico, como a imparcialidade, a curiosidade e a valorização, e explica como a formulação de hipóteses e os princípios construtivistas são aplicados no processo de aconselhamento.
Explore uma vasta gama de técnicas de questionamento, concebidas para facilitar a mudança e ampliar perspetivas. O livro detalha o uso de perguntas de escala, perguntas triádicas para identificar dinâmicas, a pergunta milagre e suas variações, bem como perguntas focadas em exceções ao problema. Aprenderá também a utilizar perguntas que exploram diferentes perspetivas temporais para ativar recursos passados e construir visões de futuro.
A obra dedica-se à aplicação prática destas ferramentas, desde a preparação e clarificação do mandato até à conclusão bem-sucedida do processo de mudança. São apresentadas estratégias para estabelecer uma relação de trabalho de confiança, gerir construtivamente o silêncio e a resistência, e integrar exercícios sistêmicos na conversa.
Por fim, o livro explora a aplicação de técnicas de questionamento sistêmico em contextos específicos, incluindo coaching para definição de objetivos, terapia familiar para a compreensão de sintomas, mediação de conflitos, contextos pedagógicos e desenvolvimento de equipas. O objetivo é fornecer-lhe as competências para conduzir conversas que promovam a descoberta de soluções e o desenvolvimento de novas possibilidades.
Para este livro, apostámos em tecnologias inovadoras, incluindo Inteligência Artificial e soluções de software personalizadas. Estas apoiaram-nos em inúmeras etapas do processo: na conceção de ideias e pesquisa, na escrita e edição, na garantia de qualidade, bem como na criação de ilustrações decorativas.
Pretendemos proporcionar-lhe uma experiência de leitura particularmente harmoniosa e contemporânea.