Dieses Lehrbuch bietet einen umfassenden Überblick über die Vermarktung und den Vertrieb von Produkten und Dienstleistungen zwischen Unternehmen, also Business-to-Business (B2B). Wissenschaftlich fundiert und praxisorientiert werden alle wesentlichen Dimensionen der kundenorientierten Gestaltung der Geschäftsbeziehung zwischen Unternehmen systematisch hergeleitet und verständlich erläutert. Das Buch richtet sich damit an alle, die sich mit B2B-Marketing und Vertrieb im Rahmen ihres Studiums, ihrer Aus- und Weiterbildung sowie ihrer beruflichen Praxis auseinandersetzen.

Vor dem Hintergrund der sich weiter beschleunigenden Digitalisierung und Automatisierung werden in der 2. Auflage die Herausforderungen und Potenziale von leistungsfähigen, durch (generative) Künstliche Intelligenz unterstützten Werkzeugen durchgehend berücksichtigt und anhand von Fallbeispielen illustriert.

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