في ظلِّ ازدحام الأسواق العالمية والمحلية بالعديد من السلع والخدمات المتشابهة في شتَّى مجالات الحياة، أصبح التسويق ضرورةً مُلحَّة لا يُمكِن الاستغناءُ عنها أو تحقيقُ الأهداف المطلوبة دونَ العناية بها. ويقدِّم هذا الكتاب من سلسلة «مقدمة قصيرة جدًّا» فكرةً عامةً عن دور التسويق وأهميته للشركات والمؤسسات التجارية؛ إذ يُعَد أداةً محورية في عالَم الأعمال اليوم؛ لأنه الواجهة التي تمثِّل حلقةَ الوصل بين المشاريع التجارية والعملاء، وهو ما يحدِّد احتياجاتِ العملاء وكيفيةَ الاستجابة لها، ويوفِّر للمؤسسات المعلوماتِ اللازمةَ عن العملاء والمنافسين. يناقش الكتاب أيضًا أهميةَ التسويق في خلقِ ميزةٍ تنافسية للشركات، ولماذا...