麥肯錫管理顧問公司創立迄今88年，已成為頂尖、菁英的代名詞， 最強大的核心能力，就是—— 「正確定義問題」， 然後運用麥肯錫特有的「簡報格式」與「說服技巧」， 就算世界級難搞的問題或老闆，都信服這些麥肯錫的年輕小夥子。 獨家首次提供麥肯錫式簡報版面格式設計範本， 以及會場布置重點圖解，讓你一目瞭然。 繼《麥肯錫寫作技巧與邏輯思考》、《麥肯錫問題分析與解決技巧》、 《麥肯錫情緒處理與菁英養成法》後，暢銷書作家、頂尖企管顧問高杉尚孝這回首度公開讓麥肯錫得以屹立不搖的最大武器── 簡報格式與說服技巧。 在麥肯錫，簡報不是報告，而是一種「說服」，而這種說服跟軟硬體設備無關。 簡報是決定買賣成交、提案通過與否的最後一關。簡報，也代表了「你這個人」。所以，麥肯錫對簡報的格式要求、技術磨練極其嚴格。 麥肯錫菁英在簡報進行前，會先自問三個問題你希望對方怎麼做？你能為對方解決什麼問題？ 如何提高聽眾對你的接受度、也就是說服力。　 接下來，他們會把問題分為四種問題類型──　　恢復原狀型：已出現症狀的問題類型，也是一般所謂的「問題」。（業績下滑） 這種報告，你得準備五要件。　　防杜潛在型：尚未出現症狀，但放任不管的話，將演變為大問題。（出現競爭者） 這種報告，你得想出兩對策。　　追求理想型：指理想與現實之間的差距，亦即還有改善的餘地。（提升業績） 這種報告，你要突顯兩者的落差。　　避免機會損失型：現在雖然沒有顯著的損害，將來也不會因此產生問題，但錯失這　　 大好機會卻非常可惜。（出現大好機會） 這種報告，你要產生急迫性。　　然後針對以上四種問題，提出：結論理由結論　　簡報的基本原則是，闡述最想傳達的事情＝所以要先說結論。 鋪陳？最後才講故事結局？賣個關子想引人入勝？這都是簡報被打「╳」的原因。　　結論需要提出理由來佐證、鞏固；佐證訊息最多不超過五個。 但整份報告絕不超過七頁——這還包括封面一頁！　　聽眾都是健忘的，必須在報告結束前再提出結論，確認聽眾理解你的目的。本書特別提供公司內部的迷你簡報，該怎麼設計格式？　　 麥肯錫菁英怎樣準備、怎樣上臺簡報　　停止無意義的比手畫腳。更不玩弄雷射筆，他們甚至不用雷射筆。　　上臺不是自拍，頭髮不准遮到臉 增加誠信的祕密──六點十分的角度，創造鞠躬效益。 領帶要選深紅或藍色，避免穿粗條紋或格紋西裝　　簡報本來就該以聽者的角度製作，但如果你知道有多少報告，　　是從發表者自己的立場或利益為出發點，一定會大吃一驚。　　會報告的人，比比皆是，卻乏善可陳；　　能做好簡報的人，無論是在公司內部、發表會場、演講廳，都將成為那個　　「準備好的人」（全球性人才）＝菁英。 別人3年就晉升，你苦熬10年還在原地打轉？ 愛皺眉、手臂交叉、動不動就說對不起，都是不易被重用的壞習慣。 總因外表吃悶虧？練習讓嘴角上揚，好感度立馬提升。 面對誇獎，總先否定自己？太謙虛，會讓你錯失獨當一面的機會。 作者大塚千鶴，現為國際人力資源專家、職涯諮詢師， 曾任美國高盛證券，先後於紐約總部與日本分公司服務， 人力資源經驗長達25年，至今培訓超過5,000名高階主管； 之後更設立ASG Works，協助企業打造國際人才。 工作能力不差的她，卻在進了高盛以後，被主管多次指正， 不是實力不好，而是根本沒人注意到， 她因此獨創一套「能見度」工作術。 什麼是能見度？就是善用外表、溝通，提升自己的存在感， 像是只是站著不說話，也能主導話題； 公司有任何重要任務，老闆第一個想到你。 本書就是她結合在高盛工作、培訓人才的經驗， 即使沒有頭銜，也能靠能見度，用同樣的努力展現十分成果。 我在高盛學到的能見度工作術 ‧如果你開會不發表意見，下次就不會再收到開會通知。 發言，能展現你是什麼樣的人。往前坐、多露臉，你就會被記住。 ‧視覺會主導大腦判斷。擔心自己的資歷太菜？ 用小物點睛，例如：捲袖子、繫皮帶、戴手錶，增加自信氣場； 但，別讓你的專業敗在印花洋裝、涼鞋、T恤。 人在江湖，大家都看第一印象， 如何讓人感覺你很厲害？而不是看起來很厲害。 菁英這樣展現能見度 ‧犯錯當然要道歉，但過度道歉會削弱專業形象。 最高招的說法是不說道歉：「讓大家久等了，我們開始吧！」 ‧面對誇獎只要說「謝謝」就好。千萬別說「沒有沒有，您過獎。」 太謙虛，會讓你錯失獨當一面的機會。 ‧線上會議怎麼刷存在感？ 嘴角微微上揚，就算撲克臉也能有100分好感。 遇到情緒低潮、不想社交，哪些表情絕對NG？ ‧被客戶抓到錯誤、窮追猛打，怎麼化危機為轉機？ 馬上轉移焦點：「數據已修訂，接下來跟您確認的議題是......。」 ‧和客戶溝通，怎麼讓他印象深刻？ 看著對方眼睛說話，但不要面對面，側著身體更能營造精明幹練感。 上班多年的你，一定很明白： 95%的人能力都差不多，但有人就是可以在短時間冒出頭， 光有能力沒用，得有地方展現你的能力。展現的意思，就是讓人看到。 這套能見度，讓你從此擺脫「可惜了」的命運， 用同樣的努力就能展現十倍成果！