Quando a loja onde Carmen sempre trabalhou encerra definitivamente, ela sente-se perdida. E quando a sua irmã Sofia menciona uma oportunidade em Edimburgo — numa adorável livraria na parte velha da cidade —, Carmen fica relutante, uma vez que nunca aceitou de bom grado a ajuda dos outros. Mas, sem mais opções, acaba por se mudar apenas um mês antes do Natal.

O que Sofia não lhe contou é que a livraria está a dar as últimas e que se Carmen não conseguir ajudar a dar a volta à situação até ao Natal, o dono será obrigado a vendê-la. Sofia tem a certeza de que será preciso muito mais do que um milagre para salvar a loja. Mas talvez neste Natal... Carmen surpreenda toda a gente.