Nach einem Streit mit ihrer Schwester Anna verwandelt Prinzessin Elsa versehentlich das ganze Königreich Arendelle in eine ewige Winterlandschaft. Aus Scham und Trauer versteckt sich Elsa an einem geheimen Ort, während ihre Schwester verzweifelt nach ihr sucht. Begleitet wird Anna dabei von dem charmanten Eislieferanten Kristoff und seinem Rentier Sven sowie von dem lustigen Schneemann Olaf. Sei dabei, wenn die vier sich auf die abenteuerliche Reise durch das eiskalte Königreich begeben!