增长要回归本质，SaaS成功的本质是客户成功。所以本书回归以客户为中心，第1章就为读者呈现了中国市场使用SaaS产品的用户调研结果，让诸位能从客户视角开启本书的学习。结合用户调研结果和作者为上百家SaaS公司进行增长咨询的认知迭代，分享两个非常重要的洞见：首先，中国的SaaS企业发展艰难，不仅仅是中国市场不够成熟，同时中国企业的基本功普遍薄弱，从掌控增长动因到实现增长的基本能力。其次，SaaS企业根据其产品和业务形态不同，其实增长模型是完全不同的；如果没有采纳匹配的模型；很难进入规模化增长，或者增长效能偏低。以下是您的收获，一切从务实出发：2-4章：SaaS企业增长的三大动因：产品驱动增长（PLG）、业务驱动增长、用户驱动增长。5-7章：SaaS企业增长必备三大基本功：客户旅程、获得客户洞见三法、价值销售；8-10章：SaaS企业增长三大模型：黑客式、R2R式、导弹式。苦练基本功，掌控增长动因，找到匹配增长模型；让中国SaaS企业腾飞！