Kommunikation und Normativität sind grundlegende und konstitutive Merkmale der Handlungswissenschaft Sozialer Arbeit und stehen nicht zuletzt angesichts der Diskussion um die Existenz einer typisch ‚sozialarbeiterischen Sprache' in einem spezifischen Verhältnis zueinander. Sophia Heying untersucht die Bedeutung beider Konstrukte für die Soziale Arbeit und formuliert in diesem Zusammenhang Thesen zum theoretischen Verhältnis von Normativität und Kommunikation. Dabei werden das interdependente Verhältnis von Disziplin und Praxis in der Sozialen Arbeit sowie ein hermeneutisches Analyseverfahren berücksichtigt.