Esta es una obra académica de referencia internacional que ofrece un análisis integral, crítico y comparativo sobre la mediación de conflictos en diversos contextos institucionales. Con un lenguaje preciso y un enfoque interdisciplinario, el libro articula aportes del derecho, la sociología, la psicología social, la antropología jurídica, los estudios de la paz y la ciencia política, consolidando un repertorio teórico y práctico esencial para mediadores profesionales, investigadores, juristas y responsables de políticas públicas.

A lo largo de nueve capítulos detallados, la obra examina la mediación en sistemas judiciales, escuelas, organizaciones públicas y privadas, comunidades urbanas, relaciones interculturales e interreligiosas, así como su evolución en plataformas digitales y entornos mediados por inteligencia artificial. A través de estudios de caso internacionales, análisis comparado de legislaciones y reflexiones epistemológicas, el libro explora los desafíos éticos, políticos y tecnológicos de la mediación en el siglo XXI.

Recomendada para carreras en Derecho, Resolución de Conflictos, Gestión Pública, Justicia Restaurativa, Psicología Jurídica y Mediación Intercultural, esta obra resulta imprescindible para quienes desean comprender la mediación no solo como una técnica procedimental, sino como una práctica transformadora situada en los conflictos sociales, institucionales y culturales contemporáneos.