話說得好，小則可以讓人歡樂，大則可以辦成大事，話說得不好，小則可以招怨，大則可以喪身。如果只知道"逞口舌之利"，整天與人爭論中占上風，後也必將招致惡果。真正的刀劍是有形的，每招每式都有化解之計，語言的刀劍卻是無形的，如風一股無孔不，因而殺傷力和穿透力比刀劍更強。《張口閉嘴的學問》即從說話處世的各個角度手，向讀者朋友們具體而全面地介紹了如何與人溝通；如何應對職場中的複雜人際關係問題；如何在各種場合查言觀色，謹言慎行。希望對讀者朋友們的工作與生活能夠有所幫助。