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別人3年就晉升,你苦熬10年還在原地打轉? 愛皺眉、手臂交叉、動不動就說對不起,都是不易被重用的壞習慣。 總因外表吃悶虧?練習讓嘴角上揚,好感度立馬提升。 面對誇獎,總先否定自己?太謙虛,會讓你錯失獨當一面的機會。 作者大塚千鶴,現為國際人力資源專家、職涯諮詢師, 曾任美國高盛證券,先後於紐約總部與日本分公司服務, 人力資源經驗長達25年,至今培訓超過5,000名高階主管; 之後更設立ASG Works,協助企業打造國際人才。 工作能力不差的她,卻在進了高盛以後,被主管多次指正, 不是實力不好,而是根本沒人注意到, 她因此獨創一套「能見度」工作術。 什麼是能見度?就是善用外表、溝通,提升自己的存在感, 像是只是站著不說話,也能主導話題; 公司有任何重要任務,老闆第一個想到你。 本書就是她結合在高盛工作、培訓人才的經驗, 即使沒有頭銜,也能靠能見度,用同樣的努力展現十分成果。 我在高盛學到的能見度工作術 ‧如果你開會不發表意見,下次就不會再收到開會通知。 發言,能展現你是什麼樣的人。往前坐、多露臉,你就會被記住。 ‧視覺會主導大腦判斷。擔心自己的資歷太菜? 用小物點睛,例如:捲袖子、繫皮帶、戴手錶,增加自信氣場; 但,別讓你的專業敗在印花洋裝、涼鞋、T恤。 人在江湖,大家都看第一印象, 如何讓人感覺你很厲害?而不是看起來很厲害。 菁英這樣展現能見度 ‧犯錯當然要道歉,但過度道歉會削弱專業形象。 最高招的說法是不說道歉:「讓大家久等了,我們開始吧!」 ‧面對誇獎只要說「謝謝」就好。千萬別說「沒有沒有,您過獎。」 太謙虛,會讓你錯失獨當一面的機會。 ‧線上會議怎麼刷存在感? 嘴角微微上揚,就算撲克臉也能有100分好感。 遇到情緒低潮、不想社交,哪些表情絕對NG? ‧被客戶抓到錯誤、窮追猛打,怎麼化危機為轉機? 馬上轉移焦點:「數據已修訂,接下來跟您確認的議題是......。」 ‧和客戶溝通,怎麼讓他印象深刻? 看著對方眼睛說話,但不要面對面,側著身體更能營造精明幹練感。 上班多年的你,一定很明白: 95%的人能力都差不多,但有人就是可以在短時間冒出頭, 光有能力沒用,得有地方展現你的能力。展現的意思,就是讓人看到。 這套能見度,讓你從此擺脫「可惜了」的命運, 用同樣的努力就能展現十倍成果!