Você já se perguntou por que algumas interações fluem naturalmente enquanto outras parecem um desafio? DISC de A a Z é um guia completo para compreender os diferentes perfis comportamentais e aprimorar sua comunicação, liderança e relacionamento interpessoal. Baseado no renomado método DISC - desenvolvido por William Moulton Marston -, o livro explora os quatro perfis principais: Dominância, Influência, Estabilidade e Conformidade. Com exemplos práticos e insights valiosos, os especialistas Daniel Luz e Mayara Baeza ensinam como aplicar essa metodologia na vida pessoal e profissional, desde o recrutamento e seleção até o desenvolvimento de equipes, gestão da comunicação e atendimento ao cliente. O livro oferece uma abordagem dinâmica e acessível para que qualquer pessoa possa identificar padrões de comportamento, adaptar sua forma de se comunicar e construir conexões mais eficazes. Se você deseja compreender melhor as pessoas ao seu redor e transformar sua maneira de se relacionar, esta leitura é essencial.