ホンネを言いたいけど、嫌われるのは困る──自分の心を守りながら、自己主張する方法をコミュニケーションのプロが伝授します！こんな悩みがある人へ＊大量の仕事に「NO」を言えない＊イヤなことを言われても言い返せない＊部下を注意したいが、どう切り出せばいいかわからない＊プライベートな誘いを断れない相手に「いい印象」を与えながらも、意見や頼みごとができるようになる！人間関係を崩さない、自分も相手も気持ちのいいホンネの伝え方。