Interactividad y transformación. Dos conceptos relacionados entre sí y que permiten resumir el contenido de las páginas posteriores. Vivimos en un mundo interactivo donde el individuo, ya sea usuario, consumidor, receptor, cliente o jugador, no es un sujeto pasivo ante los contenidos mediáticos que recibe. Busca formar parte del proceso de comunicación independientemente de si es a través de mensajes donde simplemente ofrece su opinión o creando él mismo su propio contenido y dándolo a conocer ante un público masivo. Nunca lo ha tenido tan fácil gracias a las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), sobre todo por el papel fundamental que juegan en la actualidad las redes sociales e Internet, herramientas que han democratizado la comunicación y la difusión de mensajes.