Aumente a sua influência e transforme os seus relacionamentos com o poder psicológico da validação. A validação mostra que estamos presentes, que percebemos e que nos preocupamos. Todos nós gastamos uma enorme quantidade de energia a tentar que as pessoas à nossa volta nos ouçam. Apesar dos esforços, muitas vezes falhamos. Mas, e se o segredo para influenciar os outros fosse, primeiro, aceitá-los? É aqui que entra a validação – uma forma de comunicação que transmite atenção, compreensão e empatia pela experiência do outro, reconhecendo-a como válida. A validação tem efeitos profundos: melhora relações, resolve conflitos, aumenta a capacidade de gerar autocompaixão, impulsiona a mudança e influencia o crescimento dos outros e de nós próprios. Neste livro revolucionário, a psicóloga Caroline Fleck explica porque é que a validação é um catalisador para a transformação, conduzindo-nos através de oito competências que podemos usar para a comunicar de forma eficaz. Com a prática, estas competências tornam-se um modo de vida, ajudando-nos em todas as frentes. Os elogios: «Uma obra rara que tem o potencial de transformar as suas interações com os outros.» Adam Grant, autor bestseller de Potencial Escondido e Pensar Melhor «O primeiro guia prático a integrar esta competência subvalorizada na vida quotidiana.» Dr. Steven C. Hayes, psicólogo clínico «Estar presente, ouvir, evitar julgamentos e escutar realmente alguém é o maior presente que podemos dar ou receber.» Dra. Ramani Durvasula, autora bestseller de Não És Tu