كل شيء يبدو ساحقا للغاية في زمننا هذا؛ إذ يشعر الناس بعدم اليقين وخيبة الأمل في مواجهة التغيير، كيف يمكن لقادة الأعمال إنشاء مؤسسات مرنة تطمئن جمهوزا مدفوعا بالقيم، وتتواصل معه وتخدمه من خلال قنوات تعطي الأولوية للرقمنة؟ بينما نواجه أكبر التحديات اليوم يكشف هذا الكتاب عن الدوافع النفسية الخفية وراء شعورنا تجاه الشركات وقادتها وعمليات التواصل الخاصة بها في العالم الرقمي، بدءًا من فهم الديناميات الجديدة التي تشكل السلوكيات عبر الإنترنت، ووصولاً إلى التوقعات المتطورة التي تدفع الموظفين والمستهلكين، سيعلمك هذا الكتاب كيفية بناء أعمال تجارية مرنة - قائمة على الثقة والقوة العاملة النشطة والراضية، وقيم العلامة التجارية التي ستمكنك من بناء عمليات تواصل ذات صدى كبير وعلاقات طويلة الأمد. انضم إلى الرواد الذين يغيرون طريقة تفكيرنا وسلوكنا وأعمالنا، ومن خلال الرؤى المستمدة من أحدث الأبحاث ودراسات الحالة في العالم الواقعي، تعرف على كيفية تطبيق الأطر والممارسات النفسية التي يمكن أن تساعدك على بناء علامة تجارية تلائم المستقبل ويؤمن بها الأفراد داخل مؤسستك وخارجها.،