Il existe des mots magiques... ils ne sont pas très grands mais ils ont des pouvoirs stupéfiants ! Certains font sourire, rassurent, encouragent, ouvrent les cœurs... Pour cela, il faut savoir les utiliser au bon moment ! Sur chaque double page, Sébastien Chebret met en scène un mot dans une situation qui fait appel au quotidien des enfants : « Bienvenue » quand on accueille quelqu'un pour la première fois, « Pardon » quand on veut s'excuser après une parole blessante, « Bravo » pour féliciter, « Non merci » lorsqu'on refuse quelque chose... Un véritable petit manuel de savoir-vivre afin de faciliter les échanges, fluidifier la communication ou encore résoudre les conflits. Des petits mots pour la vie de tous les jours, pour être bien et faire du bien !