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ビジネスマナーは、社会人にとって、円滑な人間関係を構築する潤滑油のようなものです。言葉使いや電話応対、接客、応対など、社会人として仕事のルールやマナーに戸惑ったり慌てないために、しっかりと身につけましょう。
本書は、ビジネスのおける一般常識や仕事のルール、また女性特有のビジネスマナーをやさしく理解できるように、マンガを使って丁寧に解説しました。本書を使って、基本のマナーを身につけておけば、一生の宝になること間違いなしです！
【目次】
Part１　職場での基本マナー
Part２　正しい敬語とふるまい
Part３　電話・文書・メールのルール
Part４　仕事のコミュニケーション術
Part５　来客・訪問のマナー
Part６　職場の制度と各種届出
Part７　社会人としてのおつき合い
＜電子書籍について＞
※本電子書籍は同じ書名の出版物を底本とし電子書籍化したものです。
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