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本书是电子商务、新零售的专业相关课程教材。教材内容包括:围绕线上商品与服务交易,学习网络零售学的研究对象、内容、理论体系、方法;学习主要的网络零售业态;学习电商平台构成、分类及技术特点;学习电商平台开店条件、流程、网店运营与管理、网店营销;学习移动电子商务模式、移动支付发展及移动互联网零售营销策略;学习直播电商平台、运营、主播、MCN机构、直播产业链等;学习社区团购平台及技术、商业模式、供应链管理等;学习OTA及线上缴费平台技术、运营管理;学习共享经济平台技术、商业模式、运营管理;学习移动支付与结算技术、网上银行在网络零售支付流程及安全技术;学习社交电商的平台及技术、商业模式;学习电商平台交易规则与监管产生的经济学原因,网规的内涵与外延,网络零售市场监管的内容与目标;学习网络零售主要工具软件及应用;学习传统商贸企业转型电子商务的路径、方式、策略;学习O2O线上线下结合及智慧商圈,传统商圈转型升级的方式与路径;学习电子商务产业规划目的、作用、价值内容、方式方法和步骤等。本书适用于经管类、理工类本科,高职院校专科学生,有利于让学生通过学习掌握通过互联网或其他电子渠道,满足个人或家庭的终端需求,销售商品和服务,完成商品与服务交易,实现商品与服务价值的基本理论和知识,提高学生运用互联网或其他电子渠道进行线上销售与管理的技能。