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本书以实践操作技能为主要教学内容,以任务驱动为导向,将OTO新零售运营过程的实操知识展开为店铺设置、商品管理、营销工具应用、订单处理、客户管理、运营数据分析、营销策划七大板块。本书借助微店平台实现真实业务教学,让学生认识电商的运营逻辑,通过实训任务加深对运营的理解,从而达到一会百通的教学目的。除此之外,本书在教学过程中的运用可以对学生进行正确的职业引导,使学生树立正确的职业和就业观,形成行业认知和良好的职业态度,培养学生成为一个综合能力较强的电商运营人才。