هل يختفى العنصر البشري من المؤسسات في المستقبل؟ هل ينقلب السحر على الساحر ويتحول الذكاء الاصطناعي إلى وحش يلتهم مصنعيه من البشر كما يتجسد في بعض أفلام الخيال العلمي؟ هل نواجه جيش جرار من الروبوتات الخارجة عن السيطرة!؟ هنا يتبادر إلى أذهاننا تساؤلات أخرى عن الانتشار الواسع لاستخدام تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي في معظم مجالات الحياة مثل الفضاء، التعليم، الصحة، الاقتصاد، والأنظمة الإدارية، كيف ستبدو الوظائف حول العالم خلال العقود القليلة القادمة؟ يري المتفائلون من الخبراء بأن التقدم التكنولوجي سيحقق الأفضل على كافة المستويات، وعلى الصعيد الآخر هناك من لديهم رؤية مغايرة، فيتحدثون عن سيناريو يقضي فيه الذكاء الاصطناعي "على وظائف عدة، ما قد يولد الفقر والصراعات الطبقية وعدم الاستقرار، ما ألمسه من الواقع الحالي أن تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي بكافة أشكالها وأنواعها هي عملية دعم وتعزيز للعنصر البشري ولا يهدف إلى أن يحل محل البشر بل يهدف إلى تعزيز القدرات والمساهمات البشرية بشكل كبير ما يجعله أصلا ذو قيمة كبيرة من أصول الأعمال حيث تتجه دول العالم إلى تبنى استراتيجيات الذكاء الاصطناعي وتطبيقه في كافة نواحي التنمية، وقد حققت البعض منها العديد من الانجازات الكبيرة حيث يحتل الذكاء الاصطناعي أولويات جداول أعمال المنظمات الدولية والإقليمية، وعلى ضوء ذلك جاء هذا الكتاب بالشرح والتوضيح مبينا الذكاء الاصطناعي : آفاقه وتطبيقاته في مجال الإدارة الحديثة.