Das hier ist nicht nur die Geschichte, wie Holly Holmes und ihr Plüschwein Dr. Watson in ihrem ersten Fall ermitteln, sondern auch die, wie Dr. Watson zu seinem Namen kommt. Eigentlich wollen die beiden Freunde nur einen Schneemann bauen, aber am nächsten Tag ist der urplötzlich verschwunden! Die Erwachsenen behaupten, er sei geschmolzen, doch Holly und Dr. Watson wittern ein Verbrechen. Denn wie soll ein Schneemann über Nacht verschwinden, wenn es draußen eiskalt ist? Wurde er etwa entführt? Also beginnen sie mit den Ermittlungen im zauberhaften Marville, nehmen die Verfolgung von Verdächtigen auf und kommen schließlich hinter das wohlbehütete Geheimnis, warum Schneemänner NIE schmelzen ...