يتحدد السبب الأساسي لنجاح الشركة أو فشلها، بنجاح جهود التسويق أو فشلها، ووفقًا لشركة دان آند برادستريت لتقديم خدمات المعلومات التجارية، فإن ٤٨٪ من إخفاقات أية شركة يمكن أن تعزى إلى التباطؤ في أقسام التسويق والمبيعات أو عجزها، ويعد التسويق في اقتصادنا التنافسي المفعم بالحيوية هو جوهر عمل كل شركة ناجحة، وبصرف النظر عن المجال الذي تعمل به، فأنت تمارس عملًا تسويقيًّا".