Nicht besser, sondern exzellent Es gibt sie – die exzellenten Unternehmen, die ungeachtet aller Herausforderungen auf einem nachhaltigen Erfolgskurs sind. Aber was machen diese Unternehmen anders als diejenigen, die unter der Last der Herausforderungen stagnieren oder scheitern? Was die Besten vom Mittelmaß unterscheidet, hängt nicht von fertigungstechnischen Details ab. Wer ganz oben mitmischen will, muss über ein intelligentes Gesamtkonzept verfügen und seine Wertschöpfung systematisch managen. Denn nur ein Wertschöpfungssystem garantiert Höchstleistung in allen Geschäftsprozessen und führt mit Konsequenz zur Exzellenz.