Le monde a changé. Les hommes et les organisations doivent s'adapter à ce changement radical et aux mutations qu'il a engendrées. L'efficacité, l'excellence figurent désormais au premier rang des objectifs individuels et collectifs. Pour atteindre ces objectifs, les auteurs proposent « Le modelage de l'excellence ». L'excellence est « la capacité à mobiliser, en soi et chez les autres, les ressources spécifiques qui permettent d'obtenir des résultats satisfaisants par rapport aux objectifs visés ». En ce sens, c'est un concept de progrès, pragmatique, à la portée de tous, dès lors qu'on en connaît le mode d'emploi. Le modelage de l'excellence met en œuvre des méthodes de programmation de la réussite des hommes et de leurs organisations. Guy Missoum et Chantal Selva présentent trois méthodes : l'automodelage qui repère l'excellence en soi ; le clonage de l'excellence qui privilégie la relation efficace à autrui ; le modelage collectif de l'excellence qui dynamise, quant à lui, l'organisation tout entière. Ce dernier puise dans le modèle sportif les leviers d'accès à l'excellence. Manager l'excellence c'est consacrer les rôles déterminants du manager-modèle, le manager de la réussite d'aujourd'hui et de demain.