Alice (Agence de liaison pour l'insertion, la création et l'échange) accompagne, depuis 1992, des chômeurs dans leur retour vers l'emploi. Environ 400 personnes par an sont suivies par cette association, dont le siège est à Cergy-Pontoise. L'originalité de cette démarche d'accompagnement d'insertion tient dans le double souci de prendre en compte l'identité de la personne, et de pousser à un engagement concret et solidaire de nombreux partenaires locaux, bénévoles, associations, entreprises. Avec Alice, les parcours d'insertion suivent deux démarches. L'une, individuelle, se structure autour de l'écoute, de suivis personnalisés, d'accompagnement à la création d'activité. L'autre, collective, se traduit par de nombreux ateliers de recherche d'emploi, d'apprentissage de la citoyenneté, de partage d'expériences, de découverte de soi et de l'environnement social et économique. Le récit de l'expérience d'Alice, proposé dans ce dossier, pourrait permettre d'imaginer des aventures similaires dans d'autres régions. L'enjeu est important : remettre — au cœur des dispositifs d'insertion — la personne, et concevoir la lutte contre l'exclusion dans un développement local solidaire.