L'évolution des emplois, liée aux. nouvelles technologies, aux nouvelles méthodes de gestion et d'organisation, transforme les situations de travail et implique de nouvelles compétences. La formation professionnelle redéfinit ses contenus, repense ses dispositifs, anticipe et accompagne l'évolution des emplois dans les entreprises. Prenant acte de l'importance accrue des compétences « non-techniques », elle intègre de nouveaux objets : communication, écriture, comportements et relations professionnelles, culture générale... Les praticiens de l'AFPA livrent ici leurs réflexions et leurs expériences de terrain.