La comptabilité bancaire, dont les premières normes officielles sont apparues en 1970, doit être repensée fondamentalement pour accompagner les mutations qui ne manqueront pas de s'imposer à la banque française avant la fin du siècle. L'auteur, convaincue de l'enjeu stratégique que représente le renouvellement du modèle comptable des banques — et plus largement de leur système d'information — propose l'application d'un nouveau concept, la comptabilité polycritère, qui intègre toutes les comptabilités de la banque en un système modulaire et paramétrable, donc évolutif.